今年以来，县 XXXX 班子在县委、县政府的高度重视和
正确领导下，认真贯彻落实地委、县委“深化放管服改革、
优化营商环境”工作要求，紧紧围绕打造“XXX”政务服务
品牌为目标，不断推进审批制度改革，坚持依法行政，优化
流程、优化服务，不断提升行政效能，规范行政许可行为，
推出了一系列特色亮点工作，得到了各级领导和社会各界的
高度肯定。现将开展工作总结如下：
一、工作开展情况
（一）深化“放管服”改革，持续优化营商环境。
一是
精简审批流程。组织各进驻窗口梳理“高频政务服务事项清
单”，压缩了 XX％的审批时限；梳理工建设项目审批流程，
压缩办理时限 XX％以上，企业和群众办事更加便捷高效。
二是推行“一窗受理”。全面推行“一窗受理、集成服务”模
式，设立了 X 个综合服务窗口，其中，无差别综窗 X 个、分
类别综窗 X 个，实现了 XX 个高频事项“一窗受理”，有效
避免了群众“来回跑路”的现象。
三是加强信息化建设。完
善了网上办事大厅功能，新增 XX 项在线办理事项，实现了
XX％的事项“网上办”，让群众足不出户即可办理相关业务。
（二）深化探索创新，提升政务效能。
一是积极探索推
进“跨省通办”工作，通过与对口援疆省市开展合作，实现
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了 XX 项事项“跨省通办”，方便了企业和群众异地办事。二
是开展“高效办成一件事”改革。设置综合窗口 X 个，涉及
“高效办成一件事”事项 XX 件，涵盖 XX 项单项事项。截
至目前，共办结 XX 件“高效办成一件事”事项。
三是深化
帮办代办靠前服务。中心建立帮办代办队伍，对前来办理业
务的群众，主动提供咨询导引、帮办代办、复印打印、协助
网上申办等“一对一”全流程帮办、陪办服务。截至目前，
累计提供帮办代办服务 XX 件次，群众满意度达到 XXX％。
（三）深化政务延伸，方便就近办理。
一是推进政务服
务向基层延伸。构建县、乡（镇）、村（社区）“三级联动”