爱岗敬业演讲稿

 

真心服务铸芳华，业务精湛树典范

 

尊敬的各位领导、亲爱的同事们：

大家上午好！

今天很荣幸能够站在这里，与大家分享我的工作经历和心路历程。

“凡是中华人民共和国领土范围内，中国邮政都能到。”近年来，这句“中国邮政式凡尔赛”火遍全网，“这里是中国邮政”的话题实现了现象级传播，不但提振了国人的民族自豪感，也让“普遍服务”这个词和邮政行业“国家队”的初心被更多人所感知，而我也为邮政日复一日、从不中断地服务千家万户而感到自豪，为自己身为邮政人而感到自豪。

自从2012年加入邮政系统这个大家庭以来，我始终牢记“人民邮政为人民”的服务宗旨，用心用情，爱岗敬业。无论身处哪个岗位，我都坚持以一名共产员的标准严格要求自己，用实际行动践行绿衣天使的初心使命。在日常工作中，我始终以高度的主人翁责任感、卓越的劳动创造和忘我的拼搏精神，在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩，展示了新时代邮政员工良好的精神风貌，也得到了领导和同事以及客户们的一致认可。

服务周到，是我们邮政人一直追求的目标。在从事窗口服务期间，我深知主动、热情、耐心、周到是工作的基本要求。因此，我总是全身心投入到每一天工作、认真受理每一项业务、用心服务好每一位客户。无论新老客户，不分年龄大小、存储金额多少，我都始终笑脸相迎，用“视客户如亲人”的态度去服务他们。

记得20xx年xx月的一天，那时我还在谋道邮政担任大堂经理，曾经遇到一位坐着轮椅前来办理业务的客户。他因瘫痪多年行动不便，只能由妻子推着前来办理业务。由于两人都不识字，正急得不知所措。见此情景，我立即主动上前询问并热情接待，帮助他们顺利办理业务。从那以后，我与他们结下了深厚的情谊，经常主动将服务送上门，让“特殊”的客户享受到“特殊”的服务，他们也把我当成了值得信赖的“亲人”。