深入群办实事 优质服务暖人心

深入群众办实事 优质服务暖人心

“今年医疗保险怎么缴费呀？标准是多少？”“住院了能报销多少？”“我有低保，能享受啥优惠？”近日，延川县税务局的干部们走进该县王家坪村，向村民宣传2022年度城乡居民医疗保险缴费政策。税务干部们刚下车，就被村民团团围住，问东问西。

今年以来，为促进巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接，延川县税务局深入群众开展便民缴费服务宣传，走进帮扶村助力特色产业发展，主动上门为企业纾困解难，在助力乡村振兴上传递延川税务温度。

“2022年度的居民医疗保险，在今年的12月1日之前缴费就行了。大家可以通过手机微信中的社保缴费小程序在家就能办理了。如果您用的不是智能手机，还可以到乡镇上的农行、信合、邮政储蓄银行等点现场缴纳，不用跑县城那么远路了。”面对村民关心的这些问题，税务干部们一一做了耐心解答。

为方便群众缴费，延川县税务局积极协调农行、信合、邮政储蓄银行等单位，构建手机银行APP、陕西信合助农E终端、微信公众号等自助缴费平台，同时搭建村组社区代征、银行和办税服务厅柜面批量缴费模式，将缴费服务延伸到乡镇村组，让村民在家就能解决社保缴费问题。针对村民对城乡居民基本医疗保险认识不足、缴费渠道不熟悉等问题，延川县税务局组织干部深入延川县7镇1街1社管中心，采取“面对面”辅导方式，向群众宣传社保缴费政策，讲解缴费时间、标准、渠道及操作流程，引导村民早参保早受益；对于低保户、残疾人、行动不便的老人等困难群体，送去减免帮扶政策，上门提供业务办理服务，切实为群众带去方便。