坚持“三位一体”系统治理着力提高信访工作法治化水平

 

坚持“三位一体”系统治理着力提高信访工作法治化水平

 

近年来，永丰县深入学习贯彻******关于加强和改进人民信访工作的重要思想，紧扣“五个法治化”工作要求，以及“权责明、底数清、依法办、秩序好、群众满意”目标，坚持源头防范、受理办理、双向规范“三位一体”系统治理，推动新时代信访工作在法治轨道上高质量发展。

一、聚焦源头防范，下好前端预防“先手棋”

围绕推进预防法治化，推动关口前移，加强源头防范，抓实隐患排查，做到抓早抓小抓苗头，做实未访先解。

一是以上率下聚合力。书记、县长以身作则，推动制定《永丰县“五字”引领推进信访工作法治化实施方案》（对应“五个法治化”抓好“实、准、优、严、稳”五字）。以县信访工作联席会议为抓手，建立“一办五牵头”工作机制，构建县委统一领导、政府组织落实、信访工作联席会议协调、信访部门推动、各方齐抓共管的信访工作格局。

二是织密网格听民声。开展“入户听诉”“万名党员进网格”专项行动，划分网格610个，选配网格员610名，多渠道收集社情民意，常态化排查苗头隐患，变群众“上访”为干部“下访”。2024年以来，累计排查矛盾纠纷1426件，化解率达92.51%，真正做到将问题解决在群众“家门口”。

三是评估风险兜底线。坚持以人民为中心的发展思想，落实社会稳定风险评估机制。按照应评尽评原则，对可能引发影响社会稳定问题的重大决策，广泛听取群众意见，征集人民建议，确保依法、科学、民主，避免政策一出台，矛盾跟着来。2024年以来，完成社会稳定风险评估64件，有力维护社会大局和谐稳定。

二、聚焦受理办理，打出中端化解“组合拳”

围绕推进受理和办理法治化，坚持调解优先、服务优质、效果优良“三优”原则，推动流程再造、接诉即办，实现案结事了、事心双解。