在区养老机构服务质量专项整治工作会议上的讲话

在 XX区养老机构服务质量专项整治工作会议上的讲话

同志们：

今天，我们在这里召开全区养老机构服务质量专项整治工作会议，主要任务是深入分析当前我区养老服务工作面临的形势与挑战，全面部署和启动服务质量专项整治行动。这次会议既是一次动员会，更是一次部署会、落实会。参加今天会议的，是我区各养老机构的负责人。大家身处养老服务一线，是这项工作的直接组织者和实践者，肩负着保障老年人幸福安康的重大责任。希望同志们能够认真领会会议精神，将各项要求不折不扣地落实到具体工作中去。

下面，我讲三点意见。

一、认清形势，统一思想，深刻认识专项整治工作的重大意义

养老服务事业，一头连着千万家庭的期盼，一头关系着社会的和谐稳定，是一项事关民生福祉的“夕阳”事业，更是一项前景广阔的朝阳产业。开展此次服务质量专项整治，不是一时兴起，更不是权宜之计，而是应对严峻挑战、回应群众关切、推动事业发展的必然要求。

首先，开展专项整治是落实上级部署、顺应时代发展的政治任务。持续开展养老院服务质量建设专项行动，是国家层面近年来反复强调的重点工作。进入“十四五”时期，国家对养老服务体系建设提出了更高要求，强调要加快明确养老机构安全等标准和规范，健全监管机制。我区启动的“双随机、一公开”专项联合检查方案，以及兄弟省市设立的常态化投诉举报渠道，都表明对养老服务质量的从严监管已成为新常态。我们开展此次专项整治，正是将上级决策部署具体化、本地化的关键举措，是确保我区养老服务事业始终沿着正确方向前进的政治自觉和行动自觉。