在区人大常委会“企业的需求在哪里，人大助推执法服务就跟进到哪里”座谈会暨云上“人大代表讲堂”第二

在区人大常委会“企业的需求在哪里人大助推执法服务就跟进到哪里”座谈会暨云上“人大代表讲堂”第二十四讲活动上的讲话

回应企业需求规范涉企执法

各位代表、同志们

今天区人大常委会围绕“企业的需求在哪里人大助推执法服务就跟进到哪里”召开专题座谈会既是依法履职、助企发展的行动也是对政府涉企执法服务工作的一次有力推动。刚才有关部门介绍了工作情况代表们结合企业实际提出了有针对性的意见建议。从大家的发言看企业最关心的是检查能不能更少更准、执法能不能更加规范、服务能不能更加主动。对这些诉求和问题区政府都会照单全收、认真研究、抓好落实。下面我代表区政府作三点表态。

一、企业反映的问题要接得住、办得实

企业反映的问题既是改进政府工作的切入口也是优化发展环境的着力点。不能只停留在听取意见、作出表态上必须把问题接下来、把责任落下去、把结果反馈好。重点抓好三个环节。

一要逐项建账。会后要对代表意见、企业诉求逐条梳理形成问题清单、责任清单、时限清单。各问题要明确牵头部门、配合单位和办理要求不能只作原则性答复。对企业个性问题要点对点研究解决；对行业共性问题要从制度机制上查找原因推动解决一个问题、规范一类事项。

二要分类办理。能够马上解决的要立行立改不等不拖；需要协同解决的要抓紧会商协调不能让企业来回跑；需要完善政策、优化流程的要深入研究、及时调整。对受法律法规和上级政策限制、暂时难以解决的事项也要把依据讲清楚积极研究替代办法争取企业理解。

三要跟踪问效。要加强督查督办按时反馈办理进展和结果及时向区人大常委会、有关代表和企业作出回应。对已经解决的问题要适时回访看企业是否真正有感；对落实不到位、问题出现反复的要再次交办、限期整改。衡量办理成效不能只看报了多少材料、走了多少流程最终要看问题有没有解决、企业是否满意。

二、涉企执法检查要统起来、规范好