在全市旅游行业乱象集中整治工作推进会上的讲话
市文广旅局党组成员、副局长
同志们:
今天,我们在这里召开全市“纠治旅游行业导游乱象、强制消费等问题”集中整治工作推进会。参加今天会议的有各县(市、区)文广旅(体)局、XX经开区、蓉江新区社会事务管理局的分管负责同志,各县(市、区)文化市场综合执法大队的负责同志,以及市集中整治工作专班的全体成员。大家都是奋战在全市文旅工作和市场监管一线的中坚力量。
这次会议的主要任务是,深入学习贯彻中央、省、市关于开展群众身边不正之风和腐败问题集中整治的决策部署,第一时间传达全省集中整治工作推进会的最新精神,系统总结我市前期整治工作的成效与不足,深刻剖析当前面临的严峻形势和突出问题,并对下一阶段的集中整治工作进行再动员、再部署、再压实。目的就是要进一步统一思想、凝聚共识、明确任务、压实责任,以决战决胜的姿态,坚决打赢这场净化文旅市场环境、维护游客合法权益的攻坚战。
旅游业是综合性产业,是扩大内需、促进就业、改善民生的重要领域。近年来,在市委、市政府的坚强领导下,我市文旅产业呈现出蓬勃发展的良好态势。根据我们的监测数据,2025年全市累计接待游客总人数已经突破1.5亿人次,旅游综合收入再创新高。今年以来,文旅市场持续火爆,刚刚过去的“五一”假期,全市各大景区游人如织,文旅消费潜力得到极大释放,为我市经济社会高质量发展注入了强劲动力。然而,在行业快速发展的同时,一些长期存在的顽瘴痼疾也日益凸显,特别是导游欺客宰客、旅行社违规经营、强制或变相强制消费等乱象,像一颗颗“定时炸弹”,严重损害了广大游客的合法权益,严重抹黑了“红色故都、客家摇篮、江南宋城、生态家园”的城市品牌形象,严重侵蚀了我市文旅产业健康发展的根基。这些问题,群众反映强烈,社会高度关注,已经到了非解决不可的地步。