在全县旅游行业导游乱象整治工作调度会上的讲话
同志们
今天我们在这里召开全县旅游行业导游乱象整治工作调度会主要目的是深入贯彻落实县委、县政府关于“背水一战、超常奋进后八个月”的决策部署分析当前我县旅游市场存在的突出问题总结前一阶段整治工作成效对下一阶段的重点任务进行再动员、再部署、再推进。刚才我们共同学习了县委办、县政府办的通知精神学习了旅游行业导游乱象和强制消费的典型案例听取了XX小镇景区、XX小镇景区和文化市场综合执法大队等单位的专题汇报讲得都很好既有对问题的深刻反思也有对下一步工作的具体谋划我完全同意。
参加今天会议的有县纪委监委、县文旅局、县公安局、县交通局、县市场监管局的负责同志还有全县所有A级景区和旅行社的负责人。可以说今天到会的各位都是我们XX县文旅行业的骨干力量和市场主体是我们擦亮“汉字故里康养XX”这张金字招牌的直接参与者和守护者。把大家召集在一起就是要统一思想、凝聚共识、形成合力以决战决胜的姿态坚决打赢这场旅游市场秩序的“攻坚战”和“保卫战”。下面我讲三点意见。
一、正视成绩与问题以清醒的忧患意识筑牢整治工作的思想根基
今年以来在县委、县政府的坚强领导下全县各相关部门、各文旅企业围绕旅游行业乱象整治做了大量工作开展了一系列专项行动取得了一定的阶段性成效。市场秩序在逐步好转游客的投诉量有一定程度的下降行业的整体风气也在向好发展。这些成绩的取得离不开在座各位的辛勤付出和共同努力。在此我代表县政府向奋战在文旅一线的同志们、朋友们表示衷心的感谢!
但是我们必须清醒地认识到成绩只是阶段性的我们面临的形势依然严峻复杂整治工作已经进入了啃硬骨头、涉深水区的决战决胜关键时期。通过前期的明察暗访、游客反馈和大数据分析我们发现一些深层次、顽固性的问题依然存在甚至在某些方面还有反弹的迹象。具体来说主要体现在以下几个方面。