公司员工服装管理制度汇编

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公司员工服装管理制度汇编

(3篇)

 

员工服装管理制度篇一

① 日常着装必须整洁、大方和得体。

 

② 因公涉外活动时,男士着西装、打领带,女士穿西装套裙。

 

③ 参加社交活动时,根据喜好着装,但力求高雅、美观。

 

2、仪容规范

 

① 容貌修饰自然端庄,不过于张扬。

 

② 面部保持洁净,头发梳理整齐。

 

③ 男职工不留长发,不蓄长胡须;女职工不烫怪异发型,化妆自然得体。

 

④ 神态自信,举止稳重,禁忌粗俗行为。

 

⑤ 常面带笑容,保持开朗,营造和谐、融洽的氛围。

 

3、仪态规范

 

① 站姿:腰身挺直,禁忌躬背哈腰;不随意扶、拉、倚、靠、趴、蹬、跨,双腿不可不停地抖动。

 

② 坐姿:从容就坐,动作轻稳(男士腰背挺直,女士坐姿文雅自然);离座稳重,非固定椅子须放回原处。

 

③ 走姿:上身保持正直,双肩放松,目光平视。

 

4、言语规范

 

① 用语礼貌,多用敬语、谦语,如“您、请、谢谢、对不起”等,不说脏话、忌语。

 

② 热情、诚恳,语气平和,手势得当,切忌用手指人和拉拉扯扯。

 

③ 不要随意打断他人讲话或心不在焉,切忌打听他人隐私和贸然提问。

 

④ 目视交谈对方,适时点头、应答。

 

⑤ 说话时间长短适度,切忌滔滔不绝。

 

⑥ 会议、接待等场合宜讲普通话。

 

5、办公规范

 

① 以职务或职称称呼上级,以职务或同志等称呼同事,以先生、女士等称呼患者和宾客。

 

② 遇到同事、患者和宾客,见面先问好,面带微笑,言语礼貌。

 

③ 未经同意不得随意翻看同事的文件、资料等。

 

④ 上班时间不做与工作无关的事务。

 

6、电话规范

 

① 电话铃响三声之前接听,超过三声接听时主动道歉。

 

② 要有明朗的心情,以对方看着自己的心态去接听电话。

 

③ 接起电话,清晰地说“您好,这里是xxxx”。

 

④ 接听过程中语音清晰、语气自然、语速适中、语调平和,切忌心不在焉、敷衍应付。

 

⑤ 接到打错的电话,礼貌说明,尽量提供帮助。

 

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