信访法治化经验交流材料汇编

信访法治化经验交流材料1

**县聚焦县域矛盾源头治理，立足源头预防、联动调解、法治规范，建立“访、调、诉”三位一体矛盾多元化解模式，提升信访问题解决质效。

加强顶层设计。成立信访工作领导小组，党委、政府统一领导，司法行政部门牵头协调，党政部门共同参与。出台"访调诉"多元化解矛盾纠纷工作实施方案等8个制度文件，明确任务清单、细化工作举措，促进信访矛盾化解工作规范有序运行。全县新增并完善183个调解委员会，实现县域基层调解组织全覆盖。组建土地承包:住建物业、卫健医疗、知识产权等专业性、行业性调解组织。注重示范引领，打造专家型个人品牌调解室，形成多层次、宽领域、广覆盖的调解组织网络。

创建实体平台。成立信访法律服务中心，设立信访事项咨询、接待、调解、诉讼、立案等功能区，由律师、资深调解员、法官和政法系统离退休干部组成专家调解团队前台“坐诊”，提供法治化解决矛盾纠纷最优方案。推行信访事项接待、受理、会商、调解、确认(转办)五步工作法，对信访案件依法依规调解，调解不成的及时导入仲裁或诉讼程序。定期对调解成功案件回访调查，了解当事双方履行调解协议情况，及时督促未履行人依法履行协议。通过闭环跟踪问效，征询群众调解建议，调查群众满意度，避免信访事项再次反弹回流。