XXX管理局重大意识形态舆情事件
应急处置预案
为认真落实上级关于加强意识形态工作的一系列部署，增强政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识，加强网络舆情处置工作的规范化、制度化建设，及时回应网民关切问题，有序化解网络舆论危机，有效预防、缩小和消除网络舆情造成的负面影响，切实维护社会和谐稳定，特制定本预案。
一、适用范围
本预案适用于各类敏感网络舆情的处置工作。
二、工作原则
（一）属地管控，各负其责。各处室、中心、办事处、局属单位负责人对本部门本单位网络意识形态工作负首要责任。按照“属地管理、分级负责”和“谁主管谁负责”的原则，积极主动采取有效措施做好处置工作。工作成效纳入文明单位和平安单位考核范围。
（二）快速反应，妥善处置。要第一时间发现、研判、处置网络舆情。要坚持“双处置”，即网下网上同步处置，网下治本、网上治标，积极解决自身存在的现实问题，积极妥善做好社会舆论层面的回应。要按照“三同步”的原则，切实做到事情应急与新闻应急同步部署、处置工作和对外发布同步研究、处置授权与发布授权同步安排。
（三）分级响应，有序应对。根据网络舆情可能造成社会影响的大小，针对不同等级的舆情，坚持分级应对的原则，采取不同应对措施，提高效率，注重效果。
三、组织体系及职责
（一）指挥机构
成立XXX管理局重大意识形态舆情事件应急处置工作领导小组（以下简称领导小组），党委书记孙树群同志任组长，分管领导何盈为副组长，各处室、中心、办事处、局属单位、派出所等为成员。
领导小组下设办公室，办公室设在党群工作处，办公室主任由潘宏春同志兼任，具体负责网络舆情的监测、研判、提出处置建议。
（二）主要成员单位职责
1.领导小组：负责审定网络舆情应急处置预案、工作方案并组织实施，督导、考核有关单位网络舆情应急处置工作；统筹、协调有关单位落实突发重大网络舆情应急处置工作及其他相关工作。