6篇）岳阳市信访系统“青听心声凝信聚力”读书研讨会交流发言材料汇编

（6篇）岳阳市信访系统“青听心声凝信聚力”读书研讨会交流发言材料汇编

目录

1.平江县信访局办公室干部邹芳

在“送上门来的群众工作”中向阳生长…1

2.岳阳县人民来访中心干部董珠珠

站稳群众立场践行青春使命在信访接待中书写为民答卷…2

3.华容县信访局办公室干事郑湘华

不负韶华守信访青听心声践初心…3

4.湘阴县信访局处访股干部潘宇

以青春之我筑信访之基…4

5.临湘市信访局政策法规室主任刘丁

青心向党守初心幕后护航担使命…5

6.汨罗市信访局办公室副主任邓珂琪

青听心声凝信聚力青春奋进担当作为…6

岳阳市信访系统“青听心声凝信聚力”读书研讨会交流发言材料汇编

在“送上门来的群众工作”中向阳生长

平江县信访局办公室干部邹芳

一、初识。前年夏天我带着应届毕业生的青涩来到信访局报到开始接触流转的信访件、接听电话、整理各类诉求材料我第一次真切地感到每一封信、每一个电话背后都是群众的期盼那一刻我才意识到这份工作连接着最真实的民生。

二、成长。刚开始我手忙脚乱——群众来电问政策答不上来领导让准备材料不知从何下手看到复杂的群众诉求甚至觉得“这怎么能解决”。办公室岗位虽然不直接冲锋在一线但每一份及时流转的公文、每一个准确记录的电话、每一次耐心引导的接待都在为“事要解决”铺路。我开始主动学习《信访工作条例》琢磨各类政策文件从懵懵懂懂到能独立应对常规工作——这种成长感让我踏实。