公考资料每日考题5道20250328

 公考资料每日考题5道

1.2025年3月14日，最高法发布《关于审理预付式消费民事纠纷案件适用法律若干问题的解释》。解释规定，约定解决争议方法不合理增加消费者维权成本的“霸王条款”（ ）。

A.有效

B.无效

C.效力待定

D.可撤销

答案：B

解析：

解释规定，约定解决争议方法不合理增加消费者维权成本的“霸王条款”无效。

2.管理者关注和激励提升员工的工作积极性，而员工也意识到自己正在被观察或关注时，会改变自己的行为，从而提高工作效率。这体现了管理学的（）。

A.彼得原理

B.霍桑效应

C.鲶鱼效应

D.棘轮效应

答案：B

解析：

A项错误，彼得原理，是指在各种组织中，由于习惯于对在某个等级上称职的人员进行晋升提拔，因而雇员总是趋向于被晋升到其不称职的岗位，最终导致组织效率下降。与题干表述不符。

B项正确，霍桑效应是指当人们在意识到自己正在被关注或者观察的时候，会刻意去改变一些行为或者是言语表达的效应。这种由于受到额外的关注而引起绩效或努力上升的情况就被称为“霍桑效应”。

C项错误，“鲶鱼效应”，鲶鱼在搅动小鱼生存环境的同时，也激活了小鱼的求生能力。在管理中，管理者要实现管理的目标，同样需要引入鲶鱼型人才，以此来改变相对一潭死水的状况。与题干表述不符。

D项错误，“棘轮效应”，是指人的消费习惯形成之后有不可逆性，即易于向上调整，而难于向下调整。尤其是在短期内消费是不可逆的，其习惯效应较大。与题干表述不符。

3.危机公关指为避免或减轻危机所带来的严重损害和威胁，从而有组织、有计划地学习、制定和实施一系列管理措施和应对策略，下列不属于危机公关的是（）。

A.危机的规避

B.危机的控制

C.危机的解决

D.危机的杜绝

答案：D

解析：