县政务服务中心2026年上半年工作总结及下半年工作思路

XX 县政务服务中心2026年上半年工作总结及下半年工作思路

今年上半年，县政务服务中心围绕打造共富先行XX 样板、推进中国式现代化XX新篇章的目标，纵深推进政务服务改革，整治规范公共资源交易环境，提升企业服务中心效能，以创新驱动政务服务提质增效、长效发展。

一、上半年工作总结

（一）聚力“一件事”提速优办提质

一是精准承接“一件事”。落实国办、省级改革部署，推进“高效办成一件事”落地。省级已上线 44个事项，我县完成 36个县级事项承接，24个事项在政务中心可办，上半年累计办件61548 件。

二是复盘整改提质增效。开展第一季度“高效办成一件事”及 300项高频政务服务事项效能调研，梳理问题清单，落实改革“回头看”自查整改，协调上报公积金贷款“一件事”系统缺陷，督促窗口强化业务培训，推动事项从“能办”向“快办、优办”转变。

三是有序推进专项改革。紧盯国办2026 年第一批13 个重点事项，依托开办养老机构“一件事”全省先发优势，联合民政部门组建专班，对接省级技术团队推进试点申报；联动民政部门推进身后“一件事”联办改革，组建工作专班、参加省级视频培训、完成事项配置及全县窗口权限开通，保障专项改革推进。

（二）精准助企纾困厚植营商沃土

一是涉企诉求闭环化解。依托“帮企云”“企呼我应”平台，健全涉企问题全流程解决机制，强化宣传推广，在大厅投放海报、折页并滚动播放宣传内容。上半年共收集涉企活动报道39 篇，受理企业诉求575 条，化解574条，问题收集数和综合指标均位列全市第四。建立复杂问题专项督办清单，对进展缓慢事项跟踪催办，确保件件有落实。

二是服务供给持续扩容。优化“企服驿站”服务功能，深化宠物用品产业“线上通道+ 线下专窗专区”建设，推动服务从“普惠供给”向“精准适配”转变。