2024
今年以来，在市委市政府的正确领导下，我坚持以习近
平新时代中国特色社会主义思想为指导，突出党建引领，落
实责任担当，以“三抓三强”为着力点，充分发挥党组织战斗
堡垒和党员先锋模范作用，持续推动政务服务工作上档升级，
努力打造让党放心、人民满意的模范机关。市行政审批局先
后被授予“全省档案业务建设示范单位”“全市优化营商环境
工作先进集体”“全市三八红旗集体”“全市工人先锋号”“全市
首批无废机关”等荣誉称号。
一、主要工作情况
（一）抓基础强堡垒，做组织有力的模范。
一是强化理
论基础。运用“集体学习+交流研讨+调查研究”三位一体学习
模式，定制涵盖政治理论、政策法规、政务礼仪、业务技能
等内容的学习“营养套餐”，结合“审批服务大讲堂”“书记讲堂”
等板块，将学习成果转化为推进优化政务服务的务实举措，
推动理论学习走深、走实、走心。
二是加强阵地建设。结合
审批服务窗口特点，树立“支部建在窗口、窗口建在项目”的
工作思路，建立起一个支部一个审批链条、一个项目一名帮
办代办、一个窗口一支服务团队的组织架构，将党建政治优
势转化为“一次办好”改革优势。2024 年，我局机关党支部被
评为“年度五星党支部”“年度先进基层党组织”。
三是锻造有
力队伍。以党员干部为骨干，组建畅邑办“红色先锋”志愿服
务队，融合帮办代办、告知承诺、咨询引导等服务举措，全
面打造“15 分钟政务服务圈”。今年以来，累计提供预约服务
120 余次、上门服务 90 余次、延时服务 300 多次。坚持把年
轻干部培养作为提升党员干部队伍整体素质的关键环节，建
立“老带新”结对帮带机制，按照审批事项分领域培养储备骨
干人才 20 余人。
（二）抓规范强本领，做服务群众的模范。
一是开展“全
员志愿 爱满大厅”活动。推行“五步法”服务，做到“热心问、
细心陪、爱心转、精心办、暖心送”，为办事群众提供“手把
手”“一对一”志愿服务。
二是探索领导“走流程”工作法。入驻