20201111 职场礼仪问答

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职场礼仪问答(88题)

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一、判断题(18题)

   

1.与他人交谈时,要盯着他人的双眉到鼻尖的三角区域内。(√)

   

2.有人问路可以用手指指示方向。(√)

   

3.行握手礼时,与多人同时握手时,可以交叉握手。(×)

   

4.使用手机时,手机不宜握在手里或挂在腰带上。(√)

   

5.与他人交谈完毕就可以立即转身离开。(× )

   

6.接待来访时,结束接待,婉言提出,也可用起身的体态语言告诉对方。(√)

   

7.陪同客人乘无人管理的电梯,由客人先进入并摁住开关。(×)

   

8.要想在社会中,增强竞争能力,不但要掌握一定的专业技能,还要有良好的礼仪修养。(√)

   

9.对一个国家来说,个人礼仪是一个国家文化与传统的象征。(√)

   

1

0.与同事发生争执时应先冷静,理智面对。(√)

   

1

1.保护好公共设施应该做到不在墙上乱写乱画,不用脚踹门。(√)

   

1

2.在国际交往中,对不了解婚姻情况的女子称女士。(√)

   

1

3.在楼道或进出门上下楼梯时与领导相遇应主动打招呼,但不必让其先行。(× )

   

1

4.遇到老年外国女游客,我们不知其婚否,应该称呼她太太。( × )

   

1

5.男女同事交往时,要相互尊重,有些场合男生要体现出应有的礼貌风度。( × )

   

1

6.进出门上下车时男生不必谦让女生。( × )

   

1

7.享用自助餐时,应遵守的基本原则是“多次少取”,还要注意不要围在餐台边进食。(√)

   

1

8.如果主人亲自驾驶汽车,副驾驶座应为首位。(√)

    

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