办公室工作职能及工作流程
目录
第一部分 办公室管理职能和岗位职能
基本管理职能
主任岗位职能
文员职责
涉及工作流程
涉及相关制度及标准
涉及相关表单
项目
简要说明
1
员工招聘入职管理
员工入职必须经过报名、面试、实习、考核、入职培训等环节，要求招收能力强、品德优秀的员工。
①审查员工履历 ②报请领导审核 ③面试 ④根据综考情况批准入职
协助安排新员工报名、培训、考试、食宿等
员工入职流程
员工入职管理制度
《履历表》 《应聘人员登记表
2
员工调动管理
根据公司安排，对跨部门人员变动采取调令的方式；部门内部的变动需报送行政办级单位主要领导
①审核调动手续 ②监督检查
内部岗位变动登记表
员工调动流程
调动管理制度
《介绍信》 《人事调令》 《员工异动交接清单》
3
劳动合同管理
员工实习一至两个月，可以书面申请与单位签订劳动合同
①全面负责 ②审核
①初拟合同②签订合同文本 ③存档
签订劳动合同流程
合同书标准文本
《合同书》 《用工合同》 《员工登记表》
4
员工辞职管理
员工辞职必须提出书面申请，并逐级审批、办理交接手续
①全面负责 ②审核
①办理辞职手续②接受辞职申请③收集交接表
员工辞职流程
员工辞职管理制度
《员工离职交接清单》
5
培训管理
单位对新入职员工、业务骨干、全体员工开展定期和不定期培训，培训采取内训和外训相结合方式进行
①拟定方案 ②组织实施 ③考核验收 ④效果分析
①培训通知②培训场地、会务服务
培训流程
员工培训管理制度
《培训计划表》
6
考核管理
单位对各部门、各种业务人员定期进行考核，奖优罚劣。
①拟定考核计划 ②考核数据分析、整理 ③统计考核表
①发放通知②参与考核、统计
①部门月度考核流程②业务员年度考核流程
全体员工绩效考核制度
《每月绩效考核表》
7
费用审核管理
单位对手机费用、车辆费用进行审核
①车辆燃油费、过路费、停车费审核②车辆维修费用审核
①手机费登记 ②车辆费用登记
费用审核登记流程